VOICE / お客様の声

「サービスが定期的に進化していく」
── SaaS のような事務所です

Y.C. 様/栄える株式会社 代表取締役
業種:マーケティング / Web 支援

この記事の要点

一般的な税理士事務所
NOMERA
サービスの進化
年に一度、気づけば変わっていた
定期的にアップデートされる
相談のしやすさ
ベテラン事務所にありがちな拒絶感
AI・クラウド前提の共通言語で話せる
対応体制
担当者個人に依存しがち
スタッフが即応し、重要な判断は代表が確認

NOMERA さんに税務顧問をお願いして、まず実感したのはサービスが年単位ではなく、定期的にアップデートされていく感覚です。「年に一度、何か変わっていた」ではなく、「気がつくとまた使いやすくなったな」と都度感じられる税理士事務所はそう多くありません。

税理士もスタッフの方も、AI やクラウドを前提とした共通言語で話せるので、「相談したら動いてくれる」「ベテラン事務所にありがちな拒絶感がない」という点は経営者として何よりありがたいポイントでした。「AI に強い」というより、「柔軟な事務所」という表現の方が近いと思います。

加えて、日常はスタッフの方々がスピード感を持って対応してくださり、重要な判断は代表が責任を持って確認するエスカレーションの仕組みが整っています。属人的にならず組織として回っていることは、安心して任せられる大きな理由です。

会計を「コスト」ではなく「経営の道具」として活用したい経営者には、迷わずおすすめできます。

お話しした方
Y.C. 様/栄える株式会社 代表取締役
事業内容
マーケティング / Web 支援
Web
https://sakaeru.org/

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